Robust85 » 18 ноя 2013, 13:03
Здравствуйте!
30.04.10 я купила гарнитуру для Sony Ericsson W910i HPM-77 ORIGINAL в магазине "сотмаркет трейд".Меня не устроило качество товара, тк есть подозрения, что товар поддельный.
04.05.10 я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги.В возврате товара мне было отказано по причине нарушения упаковки, и сославшись на то, что товар находится в рабочем состоянии. В предоставлении документов, подтверждающих оригинальность и качество товара, было отказано. Чтобы получить данные документы мне предложили обратиться в Роспотребнадзор.
В проведении экспертизы мне также было отказано. Также было предложено провести независимую экспертизу за свой счет.
Как мне поступить в данной ситуации?
Do yoooooooou think we can fly? Well I do, I do......FLY!